Determinación de densidad óptima de facilidades: el caso del teléfono de uso público (TUP). Documento de Trabajo Nº 09

Abstract

El objetivo de este documento es determinar el número óptimo de personas deben incluirse en el ámbito de cobertura de cada Teléfono de Uso Público (TUP). Como la ubicación de los TUP se debe basar en el bienestar de los usuarios de este servicio, se asume que este debe permitir reducir el tiempo de espera (y la distancia promedio) que enfrentan los usuarios del TUP. Con este fin se desarrolla un modelo de colas que estima el tiempo de espera máximo para utilizar un TUP (y la distancia recorrida hasta el TUP) para distintas número de TUP por cuadra en zonas urbanas. Los resultados de simulación de este modelo permiten inferir la densidad necesaria de TUP (por cada 1000 personas) para obtener una calidad adecuada de servicio.