Uso de las TIC y Gestión Logística en establecimientos del sector farmacéutico de la provincia de Tarma

Abstract

Actualmente en la sociedad en la que nos desenvolvemos, la información y la comunicación forman parte importante para la obtención de ventajas competitivas por parte de las organizaciones. El sector farmacéutico requiere estar a la vanguardia del avance tecnológico para mejorar el proceso de gestión logística. En tal sentido, el objetivo principal de esta tesis fue determinar la relación entre uso de TICs y gestión logística en establecimientos del sector farmacéutico de la provincia de Tarma y los objetivos específicos tenían que ver con equipamiento e infraestructura, oportunidad de acceso y uso de internet, uso de software y capacidad en seguridad informática. La metodología utilizada estuvo basada en un enfoque cuantitativo, de tipo básico y alcance relacional, el diseño fue no experimental y se trabajó en una muestra de 120 colaboradores de 50 establecimientos del sector farmacéutico en la provincia de Tarma. Los instrumentos de recolección de datos fueron debidamente validados con un coeficiente de validez de contenido de 0,88 para la variable uso de TIC y 0,87 para la variable gestión logística. Asimismo, la confiabilidad Alpha de Cronbach fue de 0,935 y 0,981 respectivamente. Los resultados encontrados indican que existe correlación estadísticamente significativa (p-valor < 0, 01) entre el uso de TIC y gestión logística en establecimientos del sector farmacéutico de la provincia de Tarma.