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Percepción de los empleados de una empresa pública de saneamiento sobre privatización o municipalización de concesiones en Santa Catarina, Brasil
Date
2023Author
Marcos, Haneron Victor
Institutions
Abstract
La presente investigación buscó demostrar, después de conocer el escenario del
sector de saneamiento en Brasil y en Santa Catarina, la percepción de los
empleados de una sociedad de economía mixta sobre las razones de la pérdida
de mercado, y sobre los caminos de superación para el mantenimiento de su
misión social. La metodología empleada fue el enfoque mixto, en paradigma
positivista; tiene finalidad aplicada y el diseño no experimental transeccional, con
alcance descriptivo. El método de estudio de caso ha considerado el escenario
interno de la estatal CASAN, con la participación de 345 empleados clasificados
en tres categorías funcionales sobre los cuales se ha aplicado la técnica de
encuesta, teniendo como herramienta el cuestionario, que se suma a la técnica
de revisión bibliográfica. La investigación presenta el avance del fenómeno de la
privatización y municipalización en el sector, que ha impactado en la misión de
las compañías estaduales de saneamiento, sin una contrapartida de
esclarecimientos, capacitación y canales para garantizar el compromiso de los
trabajadores frente a los retos de la organización y del sector, exigiendo
restructuraciones que no desvíen de la misión social y pública de la misma, no
asociada a la óptica eminente sobre el lucro.