This article deals with the incidence of emotional salary in mitigating the affectations caused by mobbing and in reducing the phenomenon. For this purpose, a mixed study (quantitative and qualitative) was carried out using the survey and the hemerographic documentary analysis as an instrument to triangulate results; Likewise, a qualitative analysis was carried out through Atlas.Ti, which allowed collecting important variables throughout the document. It was verified in this way that the emotional salary, although it helps to mitigate the psychological symptoms, does not end up helping to reduce the phenomenon, since it is closely related to business policies and labor rights.El presente artículo trata sobre la incidencia del salario emocional en la mitigación de las afectaciones causadas por el acoso laboral y en la reducción del fenómeno. Para tal fin se realizó un estudio mixto (cuantitativo y cualitativo) utilizando como instrumento la encuesta y el análisis documental hemerográfico para triangular resultados; así mismo se realizó un análisis cualitativo a través de Atlas.Ti que permitió recoger variables importantes a lo largo del documento. Se comprobó de esa forma que el salario emocional si bien ayuda a mitigar la sintomatología psicológica, no termina por ayudar a la reducción del fenómeno pues ésta está estrechamente relacionada con las políticas empresariales y los derechos laborales.