Thesis
Evaluación de la eficiencia de establecimientos hospitalarios chilenos basado en análisis de envolvente de datos para establecer metas de incremento de las atenciones hospitalarias
Autor
Quitral Pastén, María Eloísa
González Araya, Marcela (Profesora guía)
Institución
Resumen
108 p. El proyecto que se presenta a continuación trata de la aplicación de los modelos
Data Envelopment Analysis (DEA, en sus siglas en inglés) para evaluar la
eficiencia de 10 hospitales públicos pertenecientes de la región Metropolitana y del
Maule (Chile). En primer lugar, se da el contexto de las zonas en donde están
ubicados, la población que deben cubrir como demanda y se identifica el problema
principal de manera cualitativa y cuantitativa. Luego, se realiza el diagnóstico de la
situación actual, donde se indagan las posibles causas raíz del problema. Al
identificar la problemática, se procede a identificar y aplicar la metodología en
base a la revisión de la literatura, siendo esta DEA, debido a que considera
múltiples inputs y outputs para así determinar cómo desarrollan las prácticas los
establecimientos hospitalarios considerados en este proyecto. En tercer lugar, se
analizan los datos obtenidos para así entregar recomendaciones a los
administradores del sector de salud público para que pueda ser usada la
información como base para ser implementado a otros establecimientos y emular
a los establecimientos que operan de manera eficiente. Finalmente, se analizan
los impactos que se generan, en cuanto a los impactos económicos, si bien la
inversión que se realiza es mayor a lo que actualmente se gasta en salud pública,
esto permitirá usarse para disminuir las listas de espera, también se pueden usar
otros medios para solventar estas falencias que afectan al problema principal,
repercutiendo impactos sociales positivos a los pacientes beneficiarios del sistema
público, debido a una atención oportuna, que presenten una calidad de vida favorable y salvar vidas a través de un diagnóstico a tiempo.