Thesis
Teletrabajo, conciliación trabajo-familia, carga mental y emociones en funcionarios de salud del Maule
Autor
Jerez Salinas, María Valentina
Silva Núñez, Susana Sofía
Jiménez Figueroa, Andrés (Profesor guía)
Institución
Resumen
106 p. El propósito de la presente investigación consistió en describir la relación entre
Teletrabajo, Conciliación Trabajo-Familia, Carga Mental y Emociones en
funcionarios pertenecientes a un servicio de salud pública. El estudio se realizó
bajo una metodología de tipo cuantitativa, descriptiva correlacional, no
experimental y transversal. A 70 funcionarios (52 mujeres y 18 hombres), se les
aplicó los siguientes instrumentos: Escala de Percepción de Teletrabajos,
Cuestionario de Conflicto Trabajo- Familia (C.T.F), Escala Subjetiva de Carga
Mental (ESCAM) y Cuestionario de identificación de emociones positivas y
negativas – adaptado. Se observa una relación significativa baja y negativa entre
la satisfacción con el teletrabajo y la dimensión de Conflicto Trabajo-Familia,
además de una relación significativa entre la variable Carga Mental y el Conflicto
Trabajo Familia siendo esta baja y positiva. Se concluye que los beneficios del
teletrabajo pueden obtenerse cuando este es implementado óptimamente por las
organizaciones y el estado, lo que de no ser así tiene un efecto en la conciliación
del trabajo y la familia, en la carga mental y en las emociones. Además, es relevante que las organizaciones fortalezcan los recursos propios con el objetivo de potenciar el bienestar de los colaboradores. // ABSTRACT: The purpose of the present investigation was to describe the relation between
Telework, Work-Family Balance, Mental Workload and Emotions in workers that
belongs to a public health service. The study was carried out under a quantitative,
descriptive correlational, non experimental and cross-sectional methodology. The
instruments were applied to 70 workers (52 women and 18 men): Telework
Perception Scale, Work-Family Conflict Questionnaire, Subjective Scale of Mental
Workload and Questionnaire for the identification of positive and negative
emotions-adapted. A significant, low and negative correlation between the
Satisfaction with Telework and the Work-Family Conflict dimention, also a
significant, low and positive correlation between Mental Workload and Work-Family
Conflict. It is concluded that the benefits of Telework can be obtained when it is
optimally implemented by organizations and the state, which otherwise has an
effect on the Work- Family Balance, Mental Workload and Emotions. In addition, it is relevant that organizations strengthen their own resources in order to enhance the well-being of the employees.