Tesis
CTRL Z sigue tu Camino : ahorra tiempo - dinero y decide bien
Autor
Neira Soto, José Andrés
Jorquera Gaete, Manuel Ignacio
Institución
Resumen
El presente plan de negocios tiene como objetivo describir las distintas
etapas que conforman el estudio realizado para analizar la factibilidad de crear
“CRTL Z – Sigue tu Camino” empresa de servicios, cuya propuesta de valor es
mejorar la calidad de vida de sus clientes ofreciendo tanto asesoría como gestión
de trámites en diversas actividades que hoy en día demandan valioso tiempo a las
personas.
En la etapa inicial se presentan los aspectos del mercado respecto a los
servicios en el cual se mueve este negocio, en el sector Oriente de Santiago. A
continuación, se profundiza en las distintas líneas de negocios y servicios que
componen las tres líneas verticales que sustentan el plan.
El estudio de mercado realizado consideró encuestas aplicadas a
profesionales que habitan en el sector Oriente de Santiago, específicamente en
las comunas de Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Providencia y La Reina,
además de focus group dirigidos, con el objetivo de ajustar algunas oportunidades
que surgieron a raíz de los resultados de las encuestas aplicadas. Con la
información obtenida se realizó un estudio que consideró una visión detallada de
la situación actual, la escasa o nula competencia directa que existe en el mercado
y la importancia que tienen los proveedores para entregar un mayor valor a los
clientes.
Para estimar la proyección de la demanda se consideraron aspectos
relevantes del sector Oriente de Santiago, tales como: tasa de natalidad, tasa de
mortalidad, resultados del estudio de mercado y cantidad de hogares.
Respecto al análisis financiero en un horizonte de tiempo de 5 años, existe
una inversión inicial de $108.884.422 a contar del segundo año ya se registran
ganancias netas, considerando además un VAN de $17.334,995 y una TIR de
22,95%, siendo un negocio atractivo para los inversionistas, sin competidores
directos que existan en el mercado.