Sistema de información para mejorar el proceso de seguimiento de egresados de la Universidad Nacional Agraria de la Selva - Tingo María 2021

Abstract

La tesis titulada: “Sistema de información para mejorar el proceso de seguimiento de egresados de la Universidad Nacional Agraria de la Selva (UNAS) - Tingo María 2021”, analiza la problemática sobre el deficiente desempeño del proceso de seguimiento de egresados de la UNAS, entendiendo la importancia de este proceso como indicador clave de medición de la calidad al final del proceso formativo, por lo que se planteó el problema: ¿Cuál es la influencia del uso de un sistema de información en el proceso de seguimiento de egresados de la UNAS?; también se estableció como objetivo: “Determinar la influencia del uso de un sistema de información en el proceso de seguimiento de egresados de la UNAS”, el tipo de investigación se planteó como aplicada-tecnológica de diseño pre experimental y nivel explicativo-longitudinal en el cual se aplicó el método deductivo. La investigación consistió en estudiar el proceso de seguimiento de egresados que realiza la Oficina de Gestión de la Calidad de la UNAS para lo cual se evaluó el desempeño del proceso a través de un cuestionario estructurado validado por 3 expertos, así mismo la evaluación se complementó con la aplicación de una encuesta realizada a los egresados de todos los programas de estudios de la UNAS comprendidos entre los años 2018-2020 (n=116), esto para medir el nivel satisfacción sobre el proceso, la encuesta fue validada mediante una prueba piloto de 30 egresados obteniendo un Alfa de Cronbach (0.873); la evaluación del proceso de seguimiento de egresados se realizó antes (Pre test) y después (Post test) de la implementación del sistema de información, esto fue validado por 3 expertos a través de la aplicación de listas de cotejo en cada una de las dimensiones del sistema de información: Organización, Tecnología de Información y Administración. Se aplicó el estadígrafo paramétrico T-Student para muestras relacionadas en todas las pruebas de hipótesis donde los resultados indican que el sistema de información implementado influye significativamente en el proceso de seguimiento de egresados de la UNAS con un nivel de confianza del 95%; el proceso de seguimiento de egresados presentó inicialmente (Pre Test) un desempeño de 29,55% y posteriormente (Post Test) de 71,64%, representando una mejora del 42,09%.