info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Implementación de una aplicación web para la gestión de visitantes e información al museo Yalpana Wasi Wiñay Yalpanapa
Fecha
2020Autor
Chinte Hidalgo, Kevin Manuel
Institución
Resumen
La presente tesis titulada implementación de una aplicación web para la gestión de visitantes
e información al museo Yalpana Wasi Wiñay Yalpanapa, que permite dar a conocer las
diferentes actividades realizadas y que se realizaran en esta entidad mediante una aplicación
web asi también como la mejora del registro de sus visitantes, y la facilitación de información
como la búsqueda de personas desaparecidas en el Perú y otro tipo de información que
maneja Yalpana Wasi Wiñay Yalpanapa, mejorando la experiencia antes y después de las
visitas a esta institución. El aplicativo web presenta los siguientes módulos: El módulo de
gestión de información personal y clasificada sobre los afectados en la época del terrorismo y
el módulo de visitantes donde encontraremos actividades y futuros eventos en línea. Para
lograr los objetivos del trabajo se propone mejorar los procesos de atención del visitante
implantando sistemas web basados en lenguaje php y mysql, la definición de arquitectura y
verificación del sistema. La primera parte presenta: identificación de problemas, metas
específicas, resultados esperados, métodos de desarrollo de software como la Ingeniería
Web. También se analizan las diferentes herramientas tecnológicas para la implementación
del sistema la cual se justifica la realización del presente proyecto. Las siguientes secciones
identifican: describen los requisitos del sistema, los participantes, los módulos, las clases de
análisis, el diseño de la interfaz de usuario, la arquitectura de la solución, las características
principales de la construcción y las pruebas a realizar. Finalmente, se presentan la conclusión
de este proyecto y sugerencias para trabajos futuros. Se determinó la influencia de la
implementación de la aplicación basado con el objetivo general de la reciente investigación.
Obteniendo resultados de mejora en el tiempo del registro de visitantes en 75,76 segundos y
aumento de satisfacción de 10,57 % medida con el net promoter score también se obtuvo
una mejora en el tiempo de búsqueda de información en 174,67 segundos y aumento de
satisfacción de 15,28% medida con el net promoter score. Todos estos datos fueron
validados por los Administrativos, Recepcionistas y visitantes de Yalpana Wasi Wiñay
Yalpanapa.