dc.description.abstract | Para el desarrollo del trabajo de fin de carrera se tomaron en cuenta aspectos importantes,
los mismos que ayudaron a determinar la posibilidad de implementar este nuevo servicio
turístico en la Empresa de Ferrocarriles Ecuatorianos.
En el Estudio de Mercado, se realizaron varios análisis, como el de la demanda en el que
se estableció el target, se conoció la muestra, se diseñaron encuestas, se las realizó, se
tabuló y se presentaron los resultados y análisis; de esta manera se pudo conocer las
características de los clientes, cuáles son sus gustos, deseos, aspiraciones, molestias, etc.
sobre esta nueva implementación. Además, se analizó la oferta y competencia para saber el
comportamiento de la misma; de tal manera que se pudo conocer todo lo que el servicio
del BICIRIEL ofrecería.
En cuanto al Análisis Ambiental se determinó el impacto ambiental que sufrirá el sector,
tomando en cuenta los recursos bióticos y abióticos, la protección ambiental, la calidad de
vida y la contaminación. En el Estudio Técnico y de Diseño, se analizó elementos que
tiene que ver con el Biciriel, se realizó una descripción detallada del mismo, con el
propósito de mostrar todos los accesorios para su funcionamiento, el diseño mecánico y
equipos de seguridad para el buen uso.
Dentro del Estudio Financiero, se analizó presupuestos, capital, inversiones,
financiamientos y rentabilidad con el fin de comprobar hechos financieros basándose en un
conjunto de técnicas que conduzcan a la toma de decisiones. | |