Plan estratégico para minimizar el riesgo de sanciones por incumplimiento de los deberes formales como agente de retención.

Abstract

Se logró formular una estrategia que a través de una hoja de ruta los empresarios puedan minimizar los riesgos de sanciones como agentes de retención.

Existe en la ciudadanía un desconocimiento marcado de la DIAN como institución, y, por ende, de sus servicios ofrecidos. Adicional a ello, un pensamiento y conducta de apatía a temas tributarios, que se apoyan ocasionalmente en una distancia cultural, lo cual es una gran debilidad si se tiene en cuenta que existe un alto grado de desconocimiento de la tramitología de temas como el RUT, entre otros. Donde no se distingue edad. Lo que refleja la incapacidad de las personas por realizar su autogestión. Dado todo lo expuesto, se proponen los siguientes 9 lineamientos para minimizar el riesgo de sanciones como agente de retención, para los empresarios de Bucaramanga: Educación personalizada al contribuyente moroso; fortalecimiento de la cultura de pago de impuestos en un municipio; estrategias para mejorar el cumplimiento de obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias por parte de la ciudadanía; mejora de la confianza de los contribuyentes que pagan los impuestos; mejora de procedimientos de liquidación de impuestos; fortalecimiento de procedimientos de liquidación de cobro y el recaudo de impuestos; mejora del procedimiento de investigación de los contribuyentes; fortalecimiento de las actuales sanciones de las rentas municipales y consolidación del proceso de comunicación con el contribuyente.

Aplicando una metodología con enfoque cuantitativo dado que busca focalizar estratégicamente la planeación estratégica del riesgo de incumplimiento desde una visión proactiva y preventiva. Se aplicó una estrategia que a través de una hoja de ruta los empresarios puedan minimizar los riesgos de sanciones como agentes de retención. En ese sentido el tipo de investigación fue proyectiva y se soportó en una revisión bibliográfica de riesgos y sanciones como agentes de retención.