dc.creator | Cancho Bustamante, Adenovich | |
dc.creator | Corzo García, Julia | |
dc.creator | Mauricio Muñoz, Venis | |
dc.date.accessioned | 2018-12-11T16:16:40Z | |
dc.date.accessioned | 2022-09-09T20:10:25Z | |
dc.date.accessioned | 2023-03-13T21:15:53Z | |
dc.date.available | 2018-12-11T16:16:40Z | |
dc.date.available | 2022-09-09T20:10:25Z | |
dc.date.available | 2023-03-13T21:15:53Z | |
dc.date.created | 2018-12-11T16:16:40Z | |
dc.date.created | 2022-09-09T20:10:25Z | |
dc.date.issued | 2018-05 | |
dc.identifier | Cancho Bustamante, A., Corzo García, J., & Mauricio Muñoz, V. (2018). HRC Servicios: escuela de atención al cliente para personal Horeca (Tesis de maestría, Universidad del Pacífico, Lima, Perú). Recuperado de http://hdl.handle.net/11354/2180 | |
dc.identifier | http://148.201.128.228:8080/xmlui/handle/20.500.12032/25321 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/6181108 | |
dc.description.abstract | Las autoras de la presente investigación decidieron crear una escuela de capacitación dedicada a desarrollar en el personal de Horeca, la valoración por la atención y el buen trato al cliente, estandarizando procesos en base a la cultura organizacional de los usuarios. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad del Pacífico | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
dc.source | Repositorio de la Universidad del Pacífico - UP | |
dc.source | Universidad del Pacífico | |
dc.subject | Marketing--Planificación | |
dc.subject | Hostelería | |
dc.subject | Restaurantes | |
dc.subject | Cafés | |
dc.subject | Marketing | |
dc.title | HRC Servicios: escuela de atención al cliente para personal Horeca | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |