Dissertação
Qualidade na prestação de serviços logísticos: uma perspectiva dos clientes
Fecha
2015Registro en:
SANTOS, E. M. dos; HILSDORF, Wilson de Castro. <b> Qualidade na prestação de serviços logísticos: </b> uma perspectiva dos clientes. São Bernardo do Campo, 2015. 93 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Mecânica) - Centro Universitário FEI, São Bernardo do Campo, 2015
Autor
Santos, E. M. dos