info:eu-repo/semantics/article
Regulatory analysis of Telecommunications and Electronic Commerce in Ecuador to the Cloud-Computing Service
Análisis regulatorio de las Telecomunicaciones y Comercio Electrónico Ecuatoriano para el Servicio de Cloud Computing
Registro en:
10.53591/iti.v8iEE.185
Autor
Célleri, Jennifer
Capa, Marcela
González, Jorge
Institución
Resumen
In Ecuador, the access to information technologies and communication is a fundamental right for everyone (Asamblea Nacional del Ecuador, 2012), not so for certain economic sectors such as the case of the SME's (Small and Medium-sized enterprises), that to hire the services of Cloud Computing limited its possibilities by suffer in our environment of a specific legal rules that regulare it, being necessary to agree on a contractual framework duly agreed upon between the parties. In this research, emphasis is placed on issues of recruitment of Cloud Computing service, such as security, confidentiality of information, service level agreements (SLA) and Servíce Level Objectives (SLO) for the provision of quality servbice; and establishing legal recommendations at the time of writing the contract. All this allows you to define the existing short comings in the Ecuadorian laws with respect to the service of Cloud Computing. En el Ecuador, el acceso a las tecnologías de la información y comunicación es un derecho fundamental de todas y todos, no así para ciertos sectores económicos como el caso de las PYME's (Pequeñas y Medianas Empresas). Estas, ven limitadas sus posibilidades de contratar servicios de Cloud Computing, por adolecer el país de una normativa jurídica específica que lo regule. Es necesario acordar un marco contractual debidamente consensuado entre las partes. En la investigación, se enfatiza en temas de contratación del servicio de Cloud Computing, tales como seguridad, confidencialidad de la información, acuerdos de nivel de servicio (SLA) y objetivos de niveles de servicio (SLO) para la prestación de servicio de calidad. Asimismo, se establecen recomendaciones legales al momento de elaborar dicho contrato. Todo ello permite definir las deficiencias existentes en las leyes ecuatorianas con respecto al servicio de Cloud Computing.