Agotamiento Emocional y su afectación en el Bienestar Psicológico del personal sanitario del Centro de Salud Bastión Popular Tipo C, que atendieron durante confinamiento por covid-19.

Abstract

El presente trabajo de titulación analizó el Agotamiento Emocional y su afectación en el Bienestar Psicológico del personal sanitario de un centro de salud, en Bastión Popular - Guayaquil, que atendieron durante confinamiento por covid-19. Para el estudio fueron encuestados 33 trabajadores de la salud; bajo los criterios de inclusión quedaron 4 participantes; por lo que la modalidad empleada para el trabajo es análisis de casos, con una metodología cualitativa, cuenta con un alcance descriptivo de diseño fenomenológico y fue realizado bajo un enfoque hermenéutico. Siguiendo los lineamientos éticos propuestos, los instrumentos aplicados a los participantes fueron: Maslach Burnout Inventory, Escala de Bienestar Psicológico de Ryff y Entrevista Semiestructurada. Los resultados obtenidos, permitieron concluir que existe una afectación del Agotamiento Emocional en el Bienestar Psicológico del personal sanitario luego de su atención en confinamiento, el cual incide en el desarrollo de las actividades diarias en el plano profesional y persona

The present degree work analyzed the Emotional Exhaustion and its affectation in the Psychological Well-Being of health personnel from a Health Center, in Bastión Popular-Guayaquil, which attended during confinement due to covid-19. 33 health care workers were surveyed for the study; Under the inclusion criteria there were left 4 participants; the modality used for the work is therefore case analysis, with a qualitative methodology, it counts with a descriptive scope of phenomenological design, and it was carried out under a hermeneutic approach. Following the proposed ethical guidelines, the instruments applied to the participants were: Maslach Burnout Inventory, Ryff Scales of Psychological Well-Being and a semi structured interview. The obtained results allowed to conclude that it exists an Emotional Exhaustion affectation in the Psychological Well-Being of the health personnel after their care in confinement, which affects the development of daily activities on a professional and personal leve