Variables intervinientes que identifican las necesidades del marketing sostenible 4.0 en exportadoras agrícolas

Abstract

La aplicación del Marketing Sostenible 4.0 en las agroexportadoras tiene como objetivo crear confianza y fidelidad en el consumidor, puesto que, integra los medios más eficaces del marketing tradicional offline y la interrelación online que proporciona el marketing digital. El objetivo de la presente investigación es analizar las variables intervinientes que identifican las necesidades del marketing sostenible 4.0 en exportadoras agrícolas en la Zona de planificación 8 del Ecuador. El método aplicado tiene un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación utilizada es descriptiva, de campo y bibliográfica. La población y muestra tomada estuvo compuesta por personas consumidoras de productos agrícolas, una Asesora de Exportaciones en ProEcuador, el director Regional de Fedexpor y un PhD. en marketing, las técnicas utilizadas fueron: entrevistas, encuestas y observación directa. El resultado sobre el conocimiento del Marketing Sostenible 4.0 arrojó lo siguiente: el 52% si tenían conocimiento sobre dicho marketing y el 48% no tenían conocimiento de este. En conclusión, el conocimiento sobre el marketing sostenible 4.0 en el Ecuador es bajo, cabe señalar que la información recaudada de los instrumentos aplicados da a conocer que el marketing sostenible 4.0 si se está usando en Ecuador en ciertas empresas multinacionales.

The application of Sustainable Marketing 4.0 in agro-export companies aims to create trust and loyalty in the consumer, since it integrates the most effective means of traditional offline marketing and the online interrelation provided by digital marketing. The objective of this research is to analyze the intervening variables that identify the needs of sustainable marketing 4.0 in agricultural exporters in Planning Zone 8 of Ecuador. The applied method has a quantitative approach, the type of research used is descriptive, field, and bibliographic. The population and sample taken was composed of consumers of agricultural products, an Export Advisor in ProEcuador, the Regional Director of Fedexpor and a PhD. in marketing, the techniques used were: interviews, surveys and direct observation. The result on the knowledge of sustainable marketing 4.0 showed the following: 52% had knowledge about this kind of marketing and 48% had no knowledge about it. In conclusion, knowledge about sustainable marketing 4.0 in Ecuador is low, it should be noted that the information collected from the applied instruments reveals that sustainable marketing 4.0 is being used in Ecuador in certain multinational companies.