Procedimientos de gestión contable y de cobranzas en la empresa sistemas inteligentes s.a.

Abstract

El presente trabajo de investigación propone el diseño de un manual de procedimientos de gestión contable y cobranzas para reducir la cartera vencida en la empresa Sistemas Inteligentes S.A., hacienda uso de políticas que controlen y mejoren la gestión de cobros. La empresa Sistemas Inteligentes S. A., es una microempresa ecuatoriana situada en la ciudad de Guayaquil, Cdla. Las Acacias 1 MZ F5, solar 4, tiene como actividad económica la fabricación de softwares. En los últimos años ha presentado un nivel creciente de sus cuentas por cobrar, razón por la cual se consideró tomar las acciones necesarias para mejorar su cartera vencida.Los tipos de investigación empleadas son la: descriptiva, prospectiva y Transversal. Se utilizó la encuesta como instrumento para la recopilación de información que permitió concluir que el uso de un manual era necesario para cambiar el rumbo económico de la empresa.

This research work proposes the design of a manual of accounting and collections management procedures to reduce the overdue portfolio in the company Sistemas Inteligentes S.A., making use of policies that control and improve collection management. The company Sistemas Inteligentes S. A., is an Ecuadorian micro-company located in the city of Guayaquil, Cdla. Las Acacias 1 MZ F5, solar 4, its economic activity is the manufacture of software. In recent years it has presented an increasing level of its accounts receivable, which is why it was considered to take the necessary actions to improve its past-due portfolio. The types of research used are: descriptive, prospective and Cross-sectional. The survey was used as an instrument for the collection of information that allowed to conclude that the use of a manual was necessary to change the economic direction of the company..