bachelorThesis
Análisis de la productividad laboral y su impacto en la toma de decisiones en empresas de seguridad del sector norte de Guayaquil
Fecha
2020Autor
Arriaga Sanchez, Kendrick Vicente
Lavayen Apolinario, Sandra Lisbeth
Institución
Resumen
Las empresas de seguridad del sector norte de la ciudad de Guayaquil son instituciones que
se dedican al resguardo de bienes. El estudio exploratorio reveló algunas falencias tales como:
mala redacción de los informes de parte de los trabajadores, software de equipos
desactualizados, problemas de comunicación entre jefes y empleados, mala administración del
espacio de trabajo. Por lo que, se define el problema ¿Cómo se relaciona la productividad
laboral con la toma de decisiones en las empresas de vigilancia por monitoreo del norte de
Guayaquil? El objetivo general es analizar la relación entre la productividad laboral con la toma
de decisiones en las empresas de seguridad del norte de la ciudad de Guayaquil. La
investigación es de alcance descriptivo, correlacional con enfoque cuantitativo. La técnica
empleada fue la encuesta, la cual se realizó a 1279 trabajadores del área de monitoreo en las
empresas de seguridad. El resultado que se obtuvo es que la productividad laboral posee una
relación significativa en la toma de decisiones y como agregado se propuso un plan de mejora
con el fin de ayudar al departamento de monitoreo a aumentar la productividad laboral. The security companies in the northern sector of the city of Guayaquil are institutions
dedicated to safeguarding property. The exploratory study revealed some shortcomings such
as: bad writing of reports by workers, outdated equipment software, communication problems
between bosses and employees, poor administration of the workspace. Therefore, the problem
is defined. How is labor productivity related to decision-making in monitoring companies in
the north of Guayaquil? The general objective is to analyze the relationship between labor
productivity and decision-making in security companies in the north of the city of Guayaquil.
The research is descriptive, correlational with a quantitative approach. The technique used
was the survey, which was carried out on 1,279 workers from the monitoring area in the
security companies. The result obtained is that labor productivity has a significant
relationship in decision-making and as an aggregate an improvement plan was proposed in
order to help the monitoring department to increase labor productivity.