Comunicación estratégica en la gestión de la reputación de la empresa DR. PIE.

Abstract

¿Gestionar la comunicación de forma estratégica dentro de Dr. Pie mejora la reputación de la empresa con sus stakeholders? Objetivo: Analizar la importancia de la comunicación estratégica para la gestión de la reputación de Dr. Pie. Hipótesis: La comunicación estratégica mejora la reputación de una empresa porque determina correctamente la identidad de la organización y la imagen que quieren proyectar hacia su público de interés. Variable: Comunicación estratégica; Reputación empresarial. Tipo: Correlacional. Diseño: No experimental – transeccional. Metodología: Método cualitativo y analítico. Técnicas: Entrevista y encuesta. Muestra: No probabilístico – 108 clientes. Propuesta: Diseñar un plan estratégico de comunicación para la gestión de la reputación de Dr. Pie.