Desarrollo de módulos Web de admisión, emergencia y convenios paragestión de registro de pacientes de la Benemérita Sociedad Protectora de la Infancia en Guayaquil.

Abstract

El presente trabajo de titulación tiene como objetivo principal minimizar el tiempo de espera de los pacientes que ingresan a la área de admisión, emergencia y convenios todo esto mediante el desarrollo de módulos web utilizando herramientas actuales como lo son el Framework Laravel, PHP y Vue.js. Se realizó un análisis de las tareas que se elaboran en cada módulo mencionados con anterioridad y diseñando diagramas de procesos. La población y muestra tomada fue de 315 personas de las cuales solo se logro realizar 48 encuestas por la actual pandemia que atraviesa el mundo, gracias a este análisis se determinó que el principal problema es el elevado tiempo de espera de los pacientes que cruzan por estas áreas. Para minimizar este tiempo se organizó y estructuró los procesos de las áreas utilizando la Metodología de Marco Lógico que permite identificar cuáles son los problemas, involucrados, objetivos y las futuras soluciones. Como conclusión se puede decir que los nuevos módulos desarrollados para la Benemérita Sociedad Protectora de la Infancia (Hospital León Becerra) de Guayaquil presenta un sin número de beneficios tanto a la organización como a los pacientes reduciendo tiempo de espera, mejorando la atención, reduciendo los costos, aumentando la credibilidad para la institución, entre otros.

The main objective of this degree work is to minimize the waiting time of patients entering the admission area, emergency and agreements all this through the development of web modules using current tools such as the Laravel Framework, PHP and Vue.js. An analysis of the tasks that are developed in each module mentioned above and designing process diagrams was performed. The population and sample taken was 315 people of which only 48 surveys could be conducted due to the current pandemic that is going through the world, thanks to this analysis it was determined that the main problem is the high waiting time of patients crossing through these areas. In order to minimize this time, the processes of the areas were organized and structured using the Logical Framework Methodology that allows to identify the problems, involved, objectives and future solutions. In conclusion, it can be said that the new modules developed for the Meritorious Society for the Protection of Children (Leon Becerra Hospital) of Guayaquil present a number of benefits to both the organization and the patients, reducing waiting time, improving care, reducing costs, increasing credibility for the institution, among others.