Manual de funciones para el departamento de recursos humanos de la empresa Rapidiagnostics S.A

Abstract

La presente investigación es un estudio de caso realizado en la empresa comercial Rapidiagnostic S. A. de la ciudad de Guayaquil. El problema científico es ¿Cómo mejorar la gestión del talento humano mediante su estructuración e incorporación de instrumentos como el manual de funciones? El objetivo general es Elaborar un manual de funciones para el departamento de Recursos Humanos de la empresa Rapidiagnostics S.A. de la ciudad de Guayaquil que contribuya a su mejor gestión. Incorpora una propuesta de descriptor de puesto junto con manual de funciones. Las principales conclusiones son: i) existe conciencia que deben mejorar la formalidad por escrito para enfrentar el crecimiento de la empresa que ha sido significativo en los últimos años; y ii) está en la categoría de grande empresa por tener ingresos anuales superiores cinco millones de dólares, eso ha sucedido en un tiempo relativamente corto, será necesario estructurar formalmente el organigrama, analizar su funcionalidad y formalizar los departamentos, de tal forma que la empresa pueda seguir creciendo en el futuro. La incorporación de este manual aportará a la formalización de la estructura de la empresa, aclarar el rol que ejerce cada puesto de trabajo además de ser instrumento para la evaluación del personal.

The present investigation is a case study carried out in the commercial company Rapidiagnostic S. A. of the city of Guayaquil. The scientific problem is: How to improve the management of human talent through its structuring and incorporation of instruments such as the manual of functions? The general objective is to prepare a manual of functions for the Human Resources department of the company Rapidiagnostics S.A. from the city of Guayaquil that contributes to its better management. It incorporates a proposal for a job descriptor together with a manual of functions. The main conclusions are: i) there is awareness that they must improve formality in writing to face the growth of the company that has been significant in recent years; and ii) it is in the category of large company for having annual revenues of over five million dollars, that has happened in a relatively short time, it will be necessary to formally structure the organization chart, analyze its functionality and formalize the departments, so that the company I can continue to grow in the future. The incorporation of this manual will contribute to the formalization of the structure of the company; clarify the role of each job in addition to being an instrument for staff evaluation