bachelorThesis
Análisis del proceso operativo del Estudio Jurídico Celeris S.A. y su incidencia en la adquisición de bienes inmobiliarios
Fecha
2019Autor
Lizbeth Paola, Llerena Salas
Montesdeoca Briones, María José
Institución
Resumen
El presente trabajo de investigación se desarrolló en el Estudio Jurídico Celeris S.A.
y su enfoque principal es analizar el proceso operativo actual, proporcionando una
herramienta de mejora continua y así brindar un servicio de calidad, para lo cual se
abarcaron los aspectos principales que engloban el tema de estudio, en este se plantea la
problemática, objetivos, justificación, delimitación, hipótesis y variables involucradas
en el presente trabajo. Así también se ejecutó el marco teórico de la investigación,
donde se estudian las bases teóricas y contextuales que permiten tener conocimiento de
conceptos claves para poder discernir con mayor facilidad el tema. Con el diagnóstico
de la situación vigente y la metodología de la investigación, se permitió conocer el
proceso desarrollado en las operaciones de la empresa e identificar las características de
su entorno. Fundamentado en esto, se formuló la propuesta de elaborar un modelo
cronológico y que este se aplique dentro de la institución bajo la supervisión, revisión y
control del experto en el tema que sirva para mejorar sus operaciones. The present research work was developed in “Estudio Jurídico Celeris S.A.” and its
main focus is to analyze the current operational process, providing a tool for continuous
improvement and thus provide a quality service, for which the main aspects that
encompass the subject of study were covered, in this the problem is posed, objectives,
justification, delimitation, hypothesis and variables involved in the present work. The
theoretical framework of the research was also executed, where the theoretical and
contextual bases that allow knowledge of key concepts to be able to discern the subject
with greater simplicity are studied. With the diagnosis of the valid situation and the
methodology of the investigation, it allowed to know the process developed in the
operations of the company and identify the characteristics of its environment. Based on
this, the proposal was formulated to elaborate a chronological model and it is applied
within the institution under the supervision, review and control of the expert in the
subject that serves to improve its operations.