bachelorThesis
Diseño de un modelo de gestión para la comuna del área nacional de Recreación Isla Santay
Fecha
2018Autor
Cabrera Sabando, Alexandra Valeria
Lino Nieves, Arelis Yulexi
Institución
Resumen
El presente estudio analiza los diferentes problemas que enmarcan la deficiencia en la administración por la falta de aplicación de un modelo de gestión que determine el funcionamiento de la organización. Por tanto, como objetivo se enfoca en diseñar un modelo que integre los procesos en función del bienestar de la comunidad de la Isla Santay. En consecuencia ante un análisis comparativo de modelo alineado al entorno se seleccionó como modelo al Cuadro de Mando Integral, este modelo permite integral bajo objetivos estratégicos un plan capaz de dinamizar e integrar los procesos considerando la participación y el compromiso de todos quienes conforman la comunidad. Este modelo permitió utilizar una metodología con enfoque cualitativo y un diseño no experimental debido al análisis interpretativo de las variables y factores que enmarcan el problema de investigación. Bajo la metodología del control de
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gestión dio lugar a la generación de los objetivos estratégicos y que ´por medio de indicadores cuantitativos se pueden valorar el desempeño de los mismos, determinado de esta forma la factibilidad de la adaptación del cuadro de mando integral como un modelo ideal para el objeto de estudio. The present study analyzes the different problems that frame the deficiency in the administration due to the lack of application of a management model that determines the functioning of the organization. Therefore, the objective is to design a model that integrates the processes based on the well-being of the Santay Island community. Consequently, before a comparative analysis of the model aligned with the environment, the Integral Scorecard was selected as a model. This model allows a strategic plan to be integrated and integrated into the processes, considering the participation and commitment of all those who make up the community. This model allowed us to use a methodology with a qualitative approach and a non-experimental design due to the interpretative analysis of the variables and factors that frame the research problem. Under the management control methodology, it resulted in the generation of strategic objectives and that, by means of quantitative indicators, the performance of the same can be assessed, thus
determining the feasibility of adapting the balanced scorecard as a model ideal for the object of study.
Key words: Integral Control Panel, Management Model, Strategic Perspectives, Deficient