bachelorThesis
Propuesta de mejora al proceso de ventas de cámaras de seguridad de la empresa ProSecurity en el sector norte de la ciudad de Guayaquil
Fecha
2018Autor
Espinoza Vásquez, Marlon Andrés
Institución
Resumen
El propósito de este proyecto, es determinar la situación actual de la empresa
ProSecurity conocer sus puntos débiles y de que los procesos en las ventas puedan
mejorar su desarrollo, mediante la propuesta procesos de mejora continua adaptables
en la empresa ProSecurity, en este caso escogiendo un producto como las cámaras
de seguridad más conocido como sistemas CCTV, Y así incrementar su
productividad. El método utilizado fue cualitativo, la herramienta de la entrevista y la
encuesta para la recolección de la información. Luego del diagnóstico de los procesos
actuales y de la problemática, se plantearon propuestas de solución a la misma donde
se interpretó y analizó los datos obtenidos de los vendedores y entrevista al jefe de la
empresa en el sector norte de la ciudad de Guayaquil. Se realizo análisis FODA para
conocer los factores internos y externos de la empresa, dando a conocer su situación
actual del mismo, finalmente se elaboran las propuestas de mejoras basadas en
estrategias, útil para la determinación de cambios inmediatos para mejorar su
estructura organizativa, comercialización y alcance de mercado en la empresa. The purpose of this project, ProSecurity is to determine the company's presentday
situation knowing his weak points and that the processes in sales may improve
their development, by means of the proposal adaptable processes of continuous
improvement at the company ProSecurity, in this case choosing a product like the safe
deposits known as systems further CCTV, and that way incrementing his productivity.
The utilized method was the utilized method was qualitative, the tool of the interview
and the opinion poll for the information's anthology. Right after the diagnosis of the
present-day processes and of the problems, proposals of solution to the same where
it was interpreted came into question and you examined the data gotten from the sales
people and interview to the boss of the company at the north sector of Guayaquil's
city. Himself I accomplish analysis FODA to know the internal factors and company
day boys, communicating his present-day situation of the same, finally elaborate him
the proposals of improvements based in strategies, utensil for the determination of
immediate changes for the better his organizational structure, commercialization and
reach of market at the company.