Optimización de la administración de servicios y control de bodega en la Empresa Marco Ecuador S.A.

Abstract

Plantea una mejora en la distribución y mantenimiento del servicio a diversas empresas, describe la empresa su ubicación, su organización detallando las actividades en funciones del área de mantenimiento, clasifica y codifica los materiales describe el proceso de producción, presenta el diagrama de análisis del proceso en reparaciones, define el problema en las respectivas causas y sus efectos. Efectúa análisis y diagnóstico; utiliza análisis de Pareto cuantificando las perdidas, utiliza el diagrama causa y efecto del que se desprende, aplico análisis de las cinco fuerzas de Porter, define el impacto económico del problema a partir de los costos ocasionados por tiempos improductivos, los cuales ascienden al monto de 33.384 dólares anualmente. Para la solución de los problemas plantea el diseño de un sistema de planificación, programación y control de mantenimiento preventivo, apoyado en la filosofía TPM; realiza la implementación de un sistema de aplicación y productos en procesamientos de datos (SAP). Presenta el costo de implementación de SAP y realiza análisis y evaluación económica de la implementación finalmente plantea la programación de puestos en marcha, utilizando un diagrama de GANT; concluye que las pérdidas anuales que ocasionan el problema pueden ser atenuados con una inhesión de 51.332 dólares, lo que si indica el proyecto es viable y aconsejable por lo que el autor recomienda a los empresarios invertir en el proyecto ya que se lograría un desarrollo beneficioso sustentable de la empresa, también recomienda que se creasen costos de producción de los bienes que se elaboran con el objeto de ser más atractivos en el mercado empresarial.

Poses a improvement in the distribution and maintenance of services to various companies, the company describes its location, organization detailing the activities in the area of maintenance functions, it classifies and codes the materials describing the production process, presents the analysis diagram repair process, defines the problem in the respective causes and effects. Performs analysis and diagnosis; the Pareto analysis to used to quantify the losses, use the cause and effect diagram that follows, and applied analysis of five forces PORTER, it defines the economic impact of the problem from the costs caused by unproductive time, where the amount rises to $ 33,384 annually. To solve the problems posed by the design of a system for planning, programming and control of preventive maintenance, supported by the TPM philosophy; also it makes the implementation of an application system and data processing products (SAP). It presents the cost of implementing SAP and performs analysis and economic evaluation of the implementation programming raising finally launched using a GANT chart; it concludes that annual losses that caused the problem can be mitigated with a investment of $ 51,332 which indicates whether the project is feasible and advisable so the author recommends the entrepreneurs investment in the project as beneficial for sustainable development to be achieved, the company also recommends that production costs of goods that are made in order to be more attractive in the business market.