masterThesis
Creación de la Defensoría Universitaria para la mediación de conflictos en la Escuela Superior Politécnica del Litoral”
Fecha
2016-08Autor
Ordoñez Bermeo, Freddy René
Institución
Resumen
La investigación se la realizó en la Escuela Superior del Litoral (ESPOL), de la ciudad
de Guayaquil con el aporte de los estudiantes politécnicos. Como objetivo general se propuso
crear la Defensoría Politécnica para la mediación universitaria el mismo que debe ser un
órgano institucional universitario, para velar por el respeto a los derechos y las libertades de
todos los miembros de la Comunidad Politécnica: profesorado, alumnado y personal de
administración y servicios, con la finalidad de contribuir a la mejora de la calidad y el buen
funcionamiento de la Institución Superior Politécnica. La metodología utilizada es la
cuantitativa y cualitativa. Dentro de las técnicas se utilizó la encuesta que al concluirla se
procedió con el análisis en forma técnica y pormenorizada, lo que permitió obtener la
interpretación descifrada y científica de los resultados obtenidos. En conclusión la
implementación de la Defensoría Politécnica para la mediación de Conflictos en la Escuela
Superior Politécnica del Litoral, pretendiendo proveer a esta comunidad de un mecanismo
eficaz para la formulación democrática de pautas de convivencia y que esta trascienda a otras
comunidades, vinculando al concepto de calidad y excelencia en marco institucional
universitario.