La seguridad en los procesos de comercialización Internacional en la empresa artesanal EBD CARMAL HATS del Cantón Montecristi de la Provincia de Manabí

Abstract

El presente trabajo se realizo bajo la orientación de nuestro tutor y de acuerdo a los conocimientos adquiridos durante el seminario de tesis. El tema nos fue de interés debido a que es un producto que tiene una gran aceptación en mercados internacionales, y como valor agregado, el diseñar una guía metodológica de aplicación y uso de la firma digital se vuelve algo muy prometedor en el crecimiento de las negociaciones comerciales. Tanto así que la empresa EBD CARMAL HATS, dedicada a la elaboración y comercialización de sombreros de paja toquilla a diferentes países del mundo, nos dio la apertura para poder contar con la información necesaria para la realización de nuestra propuesta. La empresa EDB CARMAL HATS actualmente cuenta con el servicio online, pero a causa del déficit que existe en las redes como se conoce el internet, muchos clientes desconfían y no se sienten seguros de utilizar este servicio y optan por algo tradicional como el envío de documentos vía courrier, y justamente por este motivo, con nuestra propuesta buscamos ayudar a incrementar el nivel de seguridad, confidencialidad, integridad y transparencia en las transacciones electrónicas, además proporciona un ahorro tanto en recursos como en tiempo. Todo el proyecto es una recopilación de información tanto por parte de la empresa, que nos facilito folletos, estuvieron prestos a entrevistas a fin de darnos a conocer como era el manejo de diversos procesos administrativos, sus objetivos, estrategias, planeación estratégica, como las investigaciones realizadas por las autoras en la parte teórica del proyecto mediante textos, revistas, internet, etc. Es importante anotar, que la firma digital, es un instrumento que permite la adaptación a este nuevo paradigma socio-económico-cultural, porque posibilita la expansión del comercio dentro de esta nueva economía digital globalizada y, a su vez, en el ámbito administrativo o gubernamental, optimiza la eficiencia a un bajo costo, con intervención y participación de los ciudadanos.

This work was done under the guidance of our tutorial and according to the knowledge acquired during the thesis seminary. The topic was of interest to us because it is a product that has a great acceptance in international markets, and, as added value, to design a methodological guide application and use of digital signature becomes very promising in growth of trade negotiations. So much so that the company EBD CARMAL HATS, dedicated to the elaboration and marketing of straw hats to different countries of the world, gave us the opening in order to obtain the necessary information for the realization of our proposal. The company EDB HATS CARMAL currently has on-line service, but due to the deficit that exists in networks known as the Internet, many customers are not confident about this service and choose something traditional like sending documents via courier, and just for this reason, thru our proposal we seek to help increase the level of security, confidentiality, integrity and transparency in electronic transactions, and provide savings in resources as well as time. The whole project is a compilation of information both from the company that provided us with brochures, interviews to let us know how various administrative processes, objectives, strategies and strategic planning were handled, and research performed by the authors in the theoretical part of the project through texts, magazines, internet, etc. It is important to note, that the digital signature is a tool to adapt to this new paradigm socio-economic-cultural, because it allows the expansion of trade in this new globalized digital economy as well as in the administrative or government scope, optimizes efficiency at low cost, with involvement and participation of citizens