Thesis
Desarrollo de una Aplicación Móvil para las Inspecciones de Créditos de Nuestros Clientes que Permita Minimizar el Tiempo de Respuesta para las Aprobaciones
Fecha
2007Autor
García Mendoza, Jorge Johan
Rivera Ríos, Natalie Priscila
Calvache, Jean Xavier
Institución
Resumen
Esta Aplicación surge como producto de un mal servicio y la pérdida de clientes por parte de la empresa, a causa de que los préstamos no se dan en el tiempo en que se los ofrece. Actualmente se cuenta con un ingreso de 500 solicitudes diarias a nivel nacional por lo que las inspecciones o validaciones de los datos no se dan en el tiempo ofrecido, estimamos que con la herramienta de Inspección podremos mejorar la calidad, rapidez y una mejor organización ya que al no contar con un buen manejo de Créditos en donde se existen problemas con los tiempos, la Aplicación Móvil de Inspección es desarrollada para mejorar los tiempos de respuestas de nuestros créditos y para poder tener un apoyo de decisiones más eficiente. Esta aplicación fue desarrollada en Pocket Builder, esta orientada a Eventos la misma que se ejecuta en equipos Pocket HP, la aplicación conjuntamente trabaja con SQL Anywhere ASA (Adaptive Server Anywhere) como el gestor de la base de datos. Para el desarrollo hemos considerado los reportes que serán revisados por los supervisores de créditos como también los ingresos de datos que validarán la información que se encuentra en la Pocket contra la información que el Inspector ingresa. This application arises as a result of poor service and loss of customers by the company, because that loans are not given at the time they are offered. He currently has an income of 500 applications daily nationwide so that inspections or validations of data do not occur in the time offered, we estimate that with inspection tool we can improve the quality, speed and better organization as to not have a good credit management where problems exist with the times, the Mobile Application Inspection is developed to improve the response times of our loans and to have a more efficient decision support. This application was developed in Pocket Builder, is oriented to the same events running on HP Pocket computers, the application works in conjunction with SQL Anywhere ASA (Adaptive Server Anywhere) as the manager of the database. Development we have considered the reports will be reviewed by supervisors credit as income data validate the information found in the Pocket against the inspector enters information.