Implementación del plan piloto del sistema de declaración de importación y pago simultanea (DIPS)

Abstract

EL PRINCIPAL OBJETIVO DE ESTA TESIS ES ANALIZAR LA SITUACIÓN ACTUAL DEL SERVICIO BRINDADO POR LA ADUANA DEL ECUADOR A LOS OPERADORES DE COMERCIO EXTERIOR, DETERMINANDO LAS FALENCIAS DE ESTE SERVICIO, DE TAL MANERA QUE SE DEMUESTRE QUE EL PLAN PILOTO DE LA DECLARACIÓN DE IMPORTACIÓN Y PAGO SIMULTÁNEO (DIPS) VA A PERMITIR QUE LA CALIDAD DEL SERVICIO PERCIBIDO POR LOS USUARIOS EXTERNOS MEJORE COMPLETAMENTE, ALCANZANDO LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES QUE TIENE EL SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR COMO LO SON: SIMPLIFICACIÓN DE PROCESOS ADUANEROS, REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE DESPACHO, ENTRE OTROS

The main objective of this thesis is ANALYZE THE CURRENT SITUATION OF SERVICE PROVIDED BY OFFICE OF ECUADOR TO OPERATORS OF FOREIGN TRADE, DETERMINING THE GAPS OF THIS SERVICE, SO THAT DETERMINE WHETHER THE PILOT OF THE STATEMENT OF IMPORT AND PAYMENT PLAN SIMULTANEOUS (DIPS) WILL ALLOW THE QUALITY OF SERVICE PERCEIVED BY USERS OUTSIDE ENHANCE FULLY REACHING THE INSTITUTIONAL GOALS THAT HAVE THE NATIONAL SERVICE OFFICE OF ECUADOR such as: process simplification CUSTOMS REDUCTION TIMES DISPATCH AMONG OTHERS