Thesis
Evaluación y análisis de los factores de riesgos presentes en las operaciones técnicas de climatización. Caso en estudio: Empresa Línea Fría. Propuesta de mejora.
Fecha
2015-07-22Autor
Balladares Vinueza, Manuel Alejandro
Institución
Resumen
RESUMEN
Este trabajo tiene como finalidad la identificación de los factores de riesgos en la empresa LINEA FRIA dedicada a la instalación y mantenimiento de equipos de climatización. Para llevar a cabo el éxito de los objetivos propuestos, se evaluó los riesgos presentes en las operaciones técnicas de dicho negocio, levantando información de campo, visualizando los procesos, dialogando con el personal para obtener un testimonio más explícito. Los reportes obtenidos se los desarrollo con diferentes herramientas como las matrices de triple criterio y de cumplimiento técnico legal además del diagrama Ishikawa. Desafortunadamente los resultados arrojados en este análisis no fueron positivos, como se esperaba, debido al poco conocimiento que tiene el personal al respecto, con el consecuente planteamiento de un cambio eficiente de parte de la administración, personal laboral y recurso tecnológico para sostener una buena gestión además el cumplimiento de las normativas vigentes en el Ecuador con respecto a la seguridad y salud ocupacional, así como la aplicación de un plan mínimo para establecer a un responsable como lo manifiestan las normas y leyes correspondientes. This paper aims to identify risk factors in the company LINEA FRIA that installs and give maintenance of air conditioning equipment. To carry out the success of the delimited objectives, it assessed the risks involved in the technical operations of the business, raising field information, visualizing processes, dialogue with the staff to get a more explicit testimony. Reports obtained with different development tools as triple arrays technical compliance criteria and legal addition Ishikawa diagram. Unfortunately the results obtained in this analysis were not positive, as expected, due to poor visibility to the operators about it, with the consequent approach of an efficient change of the administration, workforce and technological resources to support good governance besides compliance of the current regulations in Ecuador with regard to occupational safety and health as well as the application of a minimum plan to establish a responsible as manifested the relevant rules and laws.