bachelorThesis
Valoración de las hospederías comunitarias y plan de mejoramiento de la señalética artesanal hospedera en puerto Engabao del Cantón Playas
Fecha
2015-12-21Autor
Verdezoto Intriago, Victoria Vanessa
Institución
Resumen
Puerto Engabao está ubicado dentro de la Comuna Engabao del cantón Playas a 110 Km de Guayaquil, en el interior de la ruta del pescador, es un sitio donde se puede practica surf debido a sus enormes olas, presenta diversidad de gastronomía, además cuenta con 16 hospederías comunitarias en el que se hospedan turistas nacionales, extranjeros, grupos de amigos y surfistas.
En cuanto a hospedajes tienen precios accesibles para una estadía agradable en el que se encuentran habitaciones sencillas, cuentan con camas, veladores, ventiladores, baños, duchas todo lo necesario para su alojamiento.
El servicio que se brinda en las hospederías comunitarias cubre el 80% de las necesidades de un visitante y que los dueños están capacitados para mejorar el servicio que se brinda en las hospederías comunitarias.
Se propone elaborar un plan de mejoramiento al servicio de información hospedera del Puerto Engabao del cantón Playas, donde se identifican las potencialidades de conocimientos artesenales en manejo de madera y considerar un manual de capacitación sobre la construcción de señalética en la comuna de Puerto Engabao. Se debe socializar el manual con los propietarios de las hospederías turísticas y es imperativo analizar el estudio de factibilidad para la implementación del plan de mejoramiento de la señalética artesanal. Considerando analizar los sistemas de comercialización, describir los procedimientos operativos a implementar, determinar que aspectos debe incluir en el análisis aplicado al plan de mejoramiento y difundir las normas, capacitar a los profesionales y evaluar el impacto que permite precisar las problemáticas presentadas. Puerto Engabao is located within the Engabao the canton Beaches 110 km of Guayaquil, within the route of the fisherman, is a site where you can surf due to their huge waves, presents diversity of cuisine, also has 16 Community hostelries in which domestic tourists, foreigners, groups of friends and surfers staying.
As for accommodation with affordable prices for a pleasant stay in rooms which are simple, equipped with beds, bedside lamps, fans, toilets, showers everything needed for your accommodation.
The service provided in community inns covers 80% of the needs of a visitor and the owners are able to improve the service provided in community inns.
It intends to develop a plan to improve the service of information host Puerto Engabao Playas Canton, where the potential of knowledge management artesenales wooden identify and consider a training manual on the construction of signage in the town of Puerto Engabao. Should socialize with the owners manual of the tourist hostelries and it is imperative to analyze the feasibility study for the implementation of the improvement plan artisanal signage. Considering analyze marketing systems, describe the operational procedures to implement, determine which issues should be included in the analysis applied to the improvement plan and disseminate standards, train professionals and assess the impact which allows to determine the issues presented.