bachelorThesis
Propuesta para reducir el número de no conformidades en la sección corrugadora en la Empresa Industria Cartonera Ecuatoriana S.A. en base a la norma ISO 9001:2000.
Fecha
2009-05-08Autor
Guasco García, Víctor Javier
Institución
Resumen
El objetivo principal de este trabajo es disminuir el exceso de desperdicio por material no
conforme en el área de corrugadora de Industria Cartonera Ecuatoriana S.A. La propuesta de
solución planteada está basada en un sistema de gestión forjado bajo los conceptos y
lineamientos de la normas ISO 9001:2000, la cual por medio de una auditoria de evaluación
nos permitió determinar que la empresa tiene su falencia de menor grado de cumplimiento
para la norma, en el ítem 6.0 que corresponde a la gestión de los recursos con un porcentaje
de cumplimiento equivalente al 49,72%, lo que se repercute en un grave problema ya que sin
los recursos necesarios no se puede optar por el desarrollo y eficiencia del proceso.
Posteriormente por medio del diagrama de Ishikawa se determinaron las causas y efectos
principales que ocasionan excesivo desperdicio durante el proceso y en el producto terminado,
luego con el diagrama de Pareto se priorizaron las causales principales de disconformidades
que generan desperdicio que se puede evitar en el proceso, obteniéndose que los de mayor
incidencia son el desperdicio por láminas sopladas o arrugadas (16.98%) y por desalineado
(11,03%). Para dar solución a estos problemas se propuso diseñar manuales de
procedimientos o instructivos de trabajo que permitan mejorar las actividades de control y
seguimiento, antes, durante y al final del proceso, junto con la debida capacitación previa con
el personal involucrado; así como también se propuso la implementación de un dispositivo
automático para el alineamiento de los papeles. Una vez realizada la implementación y puesta
en marcha de la propuesta, se obtienen los resultados deseados de acuerdo al objetivo y
metas establecidas. La implementación tiene un costo de $ 133.640,00, con lo cual logrará
ahorrar $193.706,20, y el análisis económico indica que por cada dólar que la empresa
invierta para implementar y mantener la propuesta se obtiene un beneficio de $1.55. La
inversión se la recupera en un período de 2 años, la TIR es igual a 86,03% y es superior al
13,5% de la tasa referencial, el VAN asciende al monto de $ 207.009,49 que es el beneficio que
genera la propuesta, demostrando la sustentabilidad. The main objective of this work is to reduce excess waste by material
as in the area of Industry corrugator Cartonera Ecuador SA The proposed
proposed solution is based on a management system forged under the concepts and
guidelines of ISO 9001:2000, which by means of an audit assessment
allowed us to determine that the company has its shortcoming of lower compliance
to the rule in item 6.0 which corresponds to the management of resources with a percentage
equivalent to 49.72% compliance, which is causing a serious problem because without
the resources can not opt for the development and process efficiency.
Later through the Ishikawa diagram the causes and effects were determined
main causing excessive waste during the process and in the finished product,
then Pareto diagram with the main causes of nonconformities were prioritized
waste generated can be avoided in the process of obtaining the greatest
incidence are wasted by blown or wrinkled sheets (16.98%) and misaligned
(11.03%). To solve these problems was proposed design manuals
procedures or work instructions to improve control activities and
monitoring before, during and at the end of the process, together with appropriate prior training with
personnel involved; and the implementation of a device is also proposed
for automatic alignment of the papers. Once the implementation and
up the proposal, the desired results are obtained according to the objective and
goals. The implementation has a cost of $ 133,640.00, which will achieve
save $ 193,706.20, and the economic analysis indicates that for every dollar the company
investment to implement and maintain the proposal a profit of $ 1.55 is obtained. the
the investment is recovered within a period of 2 years, the IRR is equal to 86.03% and is higher than
13.5% of the reference rate, the NPV amounts to the amount of $ 207,009.49 is the benefit
generates the proposal, demonstrating sustainability.