Propuesta de un plan gerencial de mejoras en la atención odontológica en el Hospital de Huaquillas, junio - agosto 2011

Abstract

La tesis se basa en implementar un plan gerencial de mejoras para la atención patológicas bucales más frecuentes, evaluar la calidad y atención de los usuarios. Como resultado de este proyecto el odontólogo demostró conocimientos y destrezas con adecuada utilización de insumos, materiales y equipos sintiéndose satisfechos los usuarios, de la atención recibida por el buen trato, el corto tiempo de espera y el ambiente agradable.

The thesis is based on implementing a management plan of improvements for the most common oral pathological care, evaluate the quality and attention of the users. As a result of this project the dentist demonstrated adequate knowledge and skills with use of supplies, materials and equipment being satisfied users of the care provided by the good treatment, short waiting time and atmosphere.