info:eu-repo/semantics/article
Communication: The Key to Social Responsibility Management
Comunicación: clave para la gestión de la responsabilidad social;
Comunicação: a chave para a gestão da responsabilidade social
Autor
Carrillo, Sandra
Institución
Resumen
El presente artículo propone una reflexión sobre el valor estratégico de la comunicación en el manejo de herramientas para la integración de la responsabilidad social en la gestión y cultura empresarial, y para la medición y evaluación del impacto de las iniciativas implementadas con cada grupo de interés. En ese marco, se analiza la industria extractiva como caso de estudio para construir un modelo de relacionamiento efectivo.