Intervención en clima organizacional en la empresa servicios médicos San Ignacio

Abstract

La presente sistematización hace referencia al estudio efectuado al clima laboral de una IPS de la ciudad de Medellín. Ésta IPS se encuentra conformada por aproximadamente 6 áreas, de las cuales, se encontró que una de sus áreas tenía un clima laboral desfavorable y, gracias a esto, se presentaba una alta rotación de personal y los conflictos en el área e igualmente.El clima laboral se puede definir como el estado de satisfacción que uno o un conjunto de empleados presenta en una organización y, por consiguiente, es la clave del buen desempeño de los mismos y el éxito de las compañías. Algunas de las características principales de un buen clima laboral son el respeto, la comunicación, trabajo en equipo y todo aquello que promueva la sana convivencia en la organización.