Plan de Marketing Digital para la academia de educación online Filadd Colombia

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo realizar un plan de marketing digital para Filadd Colombia, una academia de educación online que ofrece cursos de preparación para la prueba Saber 11º, examen obligatorio que les permite a los estudiantes ingresar a la educación superior. Para conocer el posicionamiento de la empresa en el ámbito digital se inicia con un análisis de la situación interna y externa de la misma, que permite identificar las fortalezas y debilidades propias, así como las oportunidades y amenazas. Luego de recopilar los datos y analizarlos, se realiza la propuesta de un Plan de Marketing Digital comprendido entre el 1 de enero y el 31 de agosto de 2022, dentro del cual se define el buyer persona principal y su respectivo customer journey map, así como una serie de objetivos que permiten cumplir con las metas organizacionales. Para la ejecución del plan se establecen algunas estrategias y tácticas que contribuyen a la consecución de los objetivos. Posteriormente, se genera un presupuesto que cubre todas las acciones sugeridas y un conjunto de KPIs para evaluar el cumplimiento de los objetivos y monitorear posibles desviaciones.