masterThesis
Los riesgos psicosociales y el teletrabajo en el H. Gobierno Provincial de Tungurahua
Autor
Gallegos-Moya, Robinson
Institución
Resumen
El presente Trabajo de Fin de Máster (TFM) se elaboró con el propósito de examinar los riesgos
psicosociales relacionados con las actividades realizadas en modalidad de teletrabajo que
ejercen los funcionarios del H. Gobierno Provincial de Tungurahua.
Los riesgos psicosociales tienen mucha incidencia cuando de la salud de los colaboradores de
una organización se trata, sobre todo en el último año ha tomado más relevancia, debido a la
emergencia sanitaria que vivimos a causa del COVID-19 y a las nuevas modalidades de trabajo
que se han ido implementando, entre ellas el teletrabajo, el cual es utilizado por la mayoría de
organizaciones tanto públicas como privadas. En la actualidad es de mucha importancia
conocer y monitorear las condiciones físicas, ambientales, sociales y psicológicas en las que
el personal desarrolla sus actividades con el afán de prevenir y corregir situaciones que afecten
a la salud física y emocional de estos.
Partiendo de este análisis, se utilizó para la evaluación de riesgos psicosociales una
herramienta que al ser aplicada, analizó los resultados de los niveles obtenidos en los
diferentes factores de riesgo, resaltando que estos fueron orientados hacia su entorno de
teletrabajo; para posteriormente proponer e implementar medidas preventivas de manera
integral que favorezcan al total de funcionarios de la institución pública, la cual es objeto de
estudio. La metodología utilizada da resultados contundentes y objetivos, mismos que
brindaran enriquecimiento a la investigación y a la situación actual y real de la organización
El área de Recursos Humanos brindará acompañamiento de manera transversal a la gestión
de la seguridad y salud en la institución, por lo que se describe también la implementación de
un plan de acción enfocado a la prevención de riesgos psicosociales, que sin duda será
beneficioso para la adecuada gestión del recurso humano dentro del H. Gobierno Provincial
de Tungurahua.