masterThesis
Transformación digital aplicada al sector óptico: El paso a la nube de Óptica Lledó
Autor
Rodríguez-Rodríguez, Beatriz
Institución
Resumen
El presente Trabajo de Fin de Máster versa sobre la transformación digital de una empresa
familiar basada en el sector óptico. Con la intención de adaptarse a la nueva normalidad
establecida debido a la COVID-19, se pretende la puesta en marcha de una aplicación que le
permita dar el paso a la nube para asegurar la subsistencia del negocio en este nuevo
escenario. Para ello, se propone la migración de su base de datos de clientes, un nuevo
sistema de citas y la opción de orden y adquisición de ciertos productos a través de la
plataforma.
Para su consecución, se procederá a la realización de análisis de madurez digital, tendencias,
estratégico y canvas de la propuesta de valor, concluyendo con la presentación del nuevo
modelo de negocio, conclusiones obtenidas y limitaciones encontradas. Todo ello sirviendo
de base para sustentar la importancia que posee la transformación digital en el mundo
actual y su necesidad de implantación para asegurar la continuidad de los negocios y,
especialmente, de las pymes. Los resultados demuestran que el proyecto es rentable
económicamente, logrando un retorno de la inversión desde el primer año desde su
lanzamiento en base a proyecciones conservadoras.