Articulo Revista Indexada
Análisis de sentimiento a las opiniones generadas en la red social twitter: Marketing Político
Autor
Romero Moreno, Fredy Yarney
Sanchez Martelo, Carlos Augusto
Alfonso Corredor, Breed Yeet (1)
Sanchez Cifuentes, Joaquin Fernando
Ospina López, Juan Pablo
Institución
Resumen
Las opiniones que se generan en la red social Twitter son un contenido
con carga emocional que, por su naturaleza no estructurada, requieren ser analizadas
y exploradas mediante la utilización de técnicas para el análisis de sentimiento, con
el fin extraer las emociones que expresan sus usuarios. Esta investigación busca
determinar cuáles son las emociones básicas que definen un proceso electoral y
cómo éstas pueden aportar valor en la disciplina del marketing político. Como caso
de estudio se analizaron opiniones relacionadas con la campaña a la presidencia de
Colombia 2018.