proyecto
Modernización del Sistema de Atención de Publico y Venta mediante un Punto de Venta que Agilice y Entregue un Mayor Control de Gestión a la Empresa, mas Recursos para Financiar Sueldos de los Trabajadores.
Registro en:
2020-134551-INNOVA_PRODUCCION
20PARCO-134551
Autor
María Antonia Durán Weisse
Ana Isabel Bizama Nuñez
Corp de Adelanto y Desarrollo de la Provincia de Arauco
Institución
Resumen
El Objetivo Principal de la Empresa es Adaptarse a las Necesidades de Mejoras Enfocadas en el Ámbito Digital de la Empresa Comprando un Sistema de Punto de Venta con Registro y Control de Inventario para las Ventas que Nos Permita Entregar una Mejor Calidad de Servicio en la Atención del Público Atendiendo con Más Rapidez a los Clientes que Llegan al Local. Los Equipamientos Necesarios Son el Software Pesas Digitales Computados Capturador de Datos y Pistola Láser para Mejorar la Atención al Cliente. Otro Factor Importante es la Capacidad de la Empresa de Mantener a los Trabajadores en las Actuales Contingencia Producto de la Pandemia por lo que Muy Necesario Tener una Inyección Económica que Nos Permita Solventar el Sueldo de los Trabajadores y Poder Destinar Dinero para la Compra de Materia Prima y Mercaderías. En Primer Lugar Buscamos Poder Agregarle Valor a la Atención que le Entregamos a los Clientes en nuestro Local ya que en la Actualidad Realizamos el Proceso de Venta Tradicional por Medio de Pesado de Productos Compra y Luego se Pasa por Caja en donde con una Registradora se Suma lo Vendido y Hace la Respectiva Boleta con lo que los Tiempos de Atención por Cada Cliente Son Altos y Generan Malestar entre los Clientes. Por este Motivo Queremos Implementar un Sistema de Punto de Venta en Red donde las Pesas Generen un Vale que Pueda Ser Leído por el Punto de Venta en Caja al Igual que Todos los Productos para Así Mejorar la Atención al Digitalizar el Sistema de Ventas de la Empresa y Tener Mayores Registros y Control de lo que se Vende Ademas de que con el Proyecto Esperamos Poder Surtir mas el Negocio y Comprar Materia Prima para No Tener Quiebres Producto de Problemas de Abastecimiento Corporación de Fomento de la Producción