proyecto
Mejora de Rutas Patrimoniales por Puerto Cristal, a Través de una Investigación Histórica.
Registro en:
16VIP-58413
2016-58413-INNOVA_PRODUCCION
Autor
Javiera Francisca Sarmiento Martinez
Sociedad Turística Casanova Hermanos Spa
Institución
Resumen
El Objetivo General del Proyecto es Mejorar Significativamente los Servicios Prestados por la Empresa Beneficiaria Y/o Generar Nuevos Servicios a Partir de una Investigación Histórica de Puerto Cristal que Permita Incorporar Nuevo Contenido a los Recorridos Realizados por este Campamento Minero Abandonado. Estos Contenidos Serán Volcados a Través de una Guía Turística de Puerto Cristal la cual Contendrá Uno o Más Guiones Temáticos que Contextualizarán los Recorridos Históricos que se Realizan Generando Congruencia en la Narración al Visitar Disantos Puntos de Interés del Campamento Minero. Permitirá También Desarrollar Nuevas Rutas y Diversificar los Productos que Actualmente Maneja la Empresa lo que le Dará Más Alternativas a los Turistas al Momento de Visitar este Destino. El Servicio Consistirá en una Asesoría que Desarrollará Contenido Histórico Exclusivo sobre Puerto Cristal y sus Puntos de Interés Más Importantes con Esta Información se Mejorarán los Recorridos y Programas Turísticos que Actualmente se Ofrecen y Además se Podrán Desarrollar Nuevos Programas en Base a Ciertas Temáticas de la Historia de Puerto Cristal. Para Llevar a Cabo Esta Asesoría se Seguirá el Siguiente Plan de Actividades:1. - Diagnóstico: en Esta Etapa se Establecerá Cuáles Son los Contenidos que Actualmente se Entrega durante los Recorridos Turísticos ya Sea Información Transversal sobre la Historia de Puerto Cristal o Acotada a los Hitos que se Visitan, se Identificará Aquellos Hitos que Tengan Relevancia para los Recorridos Pero que Actualmente No se Visitan Y/o Explotan. A Partir de Esta Información se Determinará Qué Información Actualmente Entregada es Irrelevante Y/o Errónea y Cuáles Deberían Ser los Contenidos Apropiados que Deberían Ser Transmitidos durante los Tours Tanto a Nivel Global de Puerto Cristal como Particular a Cada Hito o Punto de Interés. 2. - Investigación: a Partir del Diagnóstico Inicial se Deberá Indagar en la Historia de Puerto Cristal para Generar el Contenido Faltante Identificado Previamente para esto Será Necesario Entrevistar a los Antiguos Habitantes de Puerto Cristal para Construir la Historia de este Lugar y Obtener Datos Relevantes que Hoy No se Encuentran Documentados al Mismo Tiempo Será Necesario Investigar los Documentos que se Han Rescatado de Puerto Cristal para Cotejar los Relatos de sus Pobladores con las Evidencias Escritas que se Encuentran en Estos Documentos. De Esta Investigación Surgirán Datos Duros como Fechas Hechos y Personajes Relevantes de la Historia de Puerto Cristal Además de Anécdotas y Eventos de la Cotidianidad que le Darán Sentido a la Forma de Vida que se Desarrolló en este Lugar a Través del Relato que se Contará a los Turistas. Para Llevar a Cabo Esta Labor el Equipo Investigador Deberá Viajar a Puerto Cristal para Analizar la Documentación Existente y Determinar Cuál es la Información Más Relevante para el Desarrollo de los Contenidos. 3. - Desarrollo de Contenido: a Partir de la Investigación Desarrollada se Organizará la Información Recopilada para Reconstruir la Historia de Puerto Cristal desde una Visión Global y También Generarán los Contenidos Apropiados para Cada Uno de los Hitos que Compondrán los Tours. A Partir de Esta Información se Establecerán un Guion Histórico para Cada Tour que Actualmente se Ofrece y También para Nuevos Recorridos que Podrían Desarrollarse en Base a una Temática Establecida. Este Guion Permitirá Narrar una Historia Armónica y Coherente para Cada Uno de los Recorridos la cual Incorpore Datos Duros Hechos y Anécdotas, en este Guion se Indicará la Secuencia en que se Deben Visitar los Hitos Qué Contenidos se Deben Transmitir en Cada Uno de Estos Hitos y Cuál es la Narración General que se Debe Seguir durante el Recorrido, de Esta Forma se Podrán Estandarizar las Rutas que se Ofrecen y Establecer los Tiempos de Duración de Cada una de Estas Rutas. 4. - Diseño de la Guía: los Contenidos Elaborados Previamente se Plasmarán una Guía que Contendrá Toda la Información que Deberá Ser Transmitida a los Turistas en Cada Uno de los Recorridos Contendrá Material Visual que Complementará el Contenido Escrito y Estará Estructurada para un Fácil Entendimiento de las Temáticas Identificadas. Habrá 2 Versiones de Esta Guía una con Contenido Más Amplio y Técnico que Permita Capacitar e Instruir Nuevos Guías y Otra Versión Más Genérica que Será Vendida a los Turistas como Souvenir. Además se Desarrollará una Versión Introductoria que le Sirva al Turista para Determinar Qué Recorrido es de su Interés y Qué Hitos Visitará en Función de sus Intereses Facilitando Así la Decisión de Compra por un Programa U Otro. El Resultado Esperado de este Servicio Corresponde al Contenido Histórico que se Transmitirá en los Diversos Recorridos y Programas Turísticos Mejorando Y/o Modificando los Productos que Hoy se Ofrecen por la Empresa Adicionalmente Pueden Surgir Nuevos Programas Turísticos en Base a Nuevas Temáticas Identificadas durante la Ejecución del Proyecto. Todo este Contenido se Verá Reflejado a Través de 3 Entregables:- Manual del Guía: Será un Instructivo para Formar Y/o Capacitar Nuevos Guías que Realicen los Recorridos Turísticos Éste Será una Versión Extendida con Mayor Contenido para Poder Responder a Preguntas Frecuentes Y/o Contextualizar Mejor el Guiaje. - Guía de Puerto Cristal: este Será un Prototipo de una Guía con Información Histórica de Puerto Cristal y sus Lugares de Interés Fotografías Antiguas y Actuales de los Hitos Más Importantes y Material Visual Relativo a este Destino. El Propósito de este Prototipo es Poder Producirlo y Venderlo a los Turistas que Quieran Indagar un Poco Más en la Historia de Puerto Cristal o Deseen Llevarse un Souvenir. - Guía Introductoria: Corresponderá a un Resumen de los Tours Disponibles en Puerto Cristal los Hitos que se Visitarán en Cada Tour y las Temáticas que se Abordarán Tendrá un Formato Portable y Tendrá la Información Necesaria para Acercar al Turista a la Historia de Puerto Cristal y Permitirle Tomar un Tour de Acuerdo a sus Intereses Personales. Corporación de Fomento de la Producción