proyecto
Desarrollo e Implementacion de una Plataforma Digital para la Empresa Plataforma Chilena de Negocios Bilaterales, Bdp
Registro en:
14ATI-35218
2014-35218-INNOVA_PRODUCCION
Autor
Juan Martinez F.
Plataforma Chilena de Negocios Bilaterales S. A
Institución
Resumen
Objetivo General: Mejorar la Eficiencia de los Procesos y los Servicios de Bdp a los Actuales y Futuros Clientes. Objetivos Específicos-desarrollar e Implementar una Plataforma Web de Gestión y Administración. -actualizar la Página Web de la Empresa a Fin de Mejorar la Difusión y Comunicación con los Clientes. La Plataforma Chilena de Negocios Bilaterales (bdp) es la Plataforma de Negocios para la Innovación Creada por la Sociedad Nacional de Agricultura Sna Gracias al Apoyo del Gobierno de Chile. Esta se Creó con el Fin de Facilitar Mejorar y Aumentar el Intercambio Comercial de Productos Agroalimentarios entre Chile y la Federación Rusa y Posteriormente el Sudeste Asiático. Cuenta con Oficinas en Origen y Destino (chile Rusia y Tailandia) Atendidas por un Equipo de 6 Personas Compuesto por Profesionales de Estas Tres Nacionalidades. Situación Actual: la Bdp es una Empresa Asociativa con un Modelo de Negocios Innovador. Actualmente Cuenta con Más de 30 Empresas Socias a las Cuales Les Presta Servicios de Representación Comercial en los Mercados de Destinos Además de Servicios de Información de Mercado Representación en Ferias entre Otros. Bdp se Financia por el Cobro de una Membresía Anual y una Comisión por Exportaciones Gestionadas. Hoy en Día Bdp Realiza Toda la Gestión de sus Negocios a Través de Planillas Excel y Documentos Compartidos los Procesos de Facturación y Cobranzas se Llevan en Forma Independiente No Estando Ligada la Información a las Planillas Usadas por la Parte Comercial. Esto es Ineficiente y Poco Seguro. a la Vez se Tiene una Página Web con un Formato Antiguo Poco Dinámico sin Haberse Diseñado desde sus Orígenes con una Visión de Marketing Ni de Atracción de Nuevos Clientes. A Nivel Técnico el Sistema en el que Está Basado es Complicado para Acceder como Administrador y Hacer Modificaciones. El Crecimiento Tanto en el Número de Socios como de Exportaciones Oficiadas ha Aumentado la Cantidad de Información y Complejidad de la Misma Haciendo Necesario Invertir en un Sistema que Permita Eficientar los Procesos y Prestar un Mejor Servicio a los Usuarios. La Tecnología a Adquirir es una Plataforma Digital la Plataforma es un Sistema que Será Programado y Personalizado por Desarrolladores Externos y que Será Adaptado a las Necesidades de la Empresa. Esta Consta de Dos Partes Principales: una Página Web Enfocada en Marketing y Comunicación y una Intranet de Gestión y Administración Dirigida a los Socios y Ejecutivos de Bdp. Dentro de los Resultados Esperados se Destaca la Automatización de la Información Accesibilidad desde Cualquier Parte del Mundo Entrega de Reportes Desarrollo de Plan de Difusión a Través de Redes Sociales entre Otros. Se Espera que esto Tenga un Impacto Económico Importante el Contar con un Sistema que Eficientice los Procesos y Colabore en el Posicionamiento de la Empresa Permitirá Sostener su Crecimiento Atendiendo a Nuevos Socios Más Operaciones de Exportación Disminuyendo los Errores y Gastos en Horas Hombre. También Permitirá Obtener Reportes que Permitan Analizar de Manera Más Eficiente la Situación y Así Mejorar las Estrategias Comerciales y de Atención a los Usuarios. La Bdp ha Tenido un Crecimiento Cercano al 440% Anual desde sus Inicios en el 2009 la Meta es Crecer un 30% Más de Aquí al 2016 Potenciando las Exportaciones de Alimentos Chilenos a los Mercados de Destino y Ojalá Abrir una Nueva Oficina en un Nuevo Mercado a Futuro para lo cual es Necesario Contar con Herramientas Tecnológicas que Así lo Permitan. El Proyecto se Inicia con una Prospección en el Mercado Local que Consiste en la Búsqueda de Empresas Especializadas en el Desarrollo de Software de Gestión y Páginas Web que Sean Capaz de Desarrollar una Plataforma Digital de Acuerdo a las Necesidades Específicas de Bdp. El Desarrollo de la Plataforma se Hará en Etapas a Fin de Ir Probando Prototipos y Asegurarse que Vaya Cumpliendo con las Características Esperadas por Parte de Bdp. Una Vez Desarrollada se Hará la Migración de Datos hacia ella También se Hará una Capacitación a las Personas de Bdp para Enseñar su Uso y Así Poder Sacarle el Máximo de Provecho. A su Vez los Ejecutivos de la Empresa Deberán Dar a Conocer la Plataforma a sus Socios. Corporación de Fomento de la Producción