Design influente: modelo de participação do designer em projetos de inovação industrial

Abstract

Neste trabalho, são descritos e justificados o desenvolvimento e os resultados de uma pesquisa sobre o tema ?consultoria de Design em projetos organizacionais inovadores?. A tese que orientou a pesquisa considera que a consultoria de Design pode e deve ser central e influente na gestão de projetos organizacionais inovadores. Além das etapas exploratória, bibliográfica e documental, houve na pesquisa o estudo da consultoria realizada em uma unidade do Serviço Social da Indústria (SESI), incluindo a aplicação de questionários, para avaliar os aspectos afirmativos do modelo proposto. Como resultado da parte descritiva da pesquisa, concluiu-se que a influência geral da consultoria de Design na gestão de projetos inovadores é primeiramente vinculada com (a) a participação no desenvolvimento da identidade do projeto; (b) a definição dos conceitos de sua marca; e (c) a criação da marca gráfica. O designer consultor, desse modo, é percebido como o principal detentor de conceitos, elementos de expressão e aspectos sensoriais de identificação do projeto. Posteriormente, como resultado da parte aplicada da pesquisa, é proposto o modelo ?Design Influente? para consultoria de Design, apresentando-se (a) descrição ordenada de procedimentos; (b) esquemas de visualização; e (c) ferramentas gráficas de gestão.

Abstract : In this work, the development and the results of a research on the theme ?Design consulting in innovative organizational projects? are described and justified. The thesis that guided the research considers that Design consulting can and should be central and influential in the management of innovative organizational projects. In addition to the exploratory, bibliographic and documentary stages, there was the study of the consultancy carried out in a unit of Serviço Social da Indústria (SESI), including the application of questionnaires, in order to evaluate the affirmative aspects of the proposed model. As a result of the descriptive part of the research, it was concluded that the general influence of the Design consulting in the management of innovative projects is primarily linked to (a) the involvement in the development of the project identity; (b) the definition of the concepts of its brand; and (c) the creation of its logo. The consultant designer, thus, is perceived as the main holder of concepts, expression elements and sensorial aspects of the project identification. Subsequently, as a result of the applied portion of the research, the model ?Influent Design? is proposed for Design consulting, presenting (a) an orderly description of procedures; (b) visualization schemes; and (c) graphical tools for management.