Inteligência Competitiva e Business Intelligence: Utilização aplicada a gestão financeira em micro e pequenas empresas

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo avaliar a aplicação da inteligência competitiva e business intelligence na gestão financeira em micro e pequenas empresas da grande Florianópolis. Para alcançar os objetivos propostos nesta pesquisa, foi necessário realizar uma pesquisa bibliográfica para a composição da fundamentação teórica. Como resultado, pode-se observar a importância da aplicação das ferramentas mencionadas dentro da gestão financeira, mostrando que não somente grandes empresas possuem diferenciais utilizando tais soluções. Por fim, foram analisadas as soluções de Business Intelligence disponíveis no mercado brasileiro, e como essas soluções se encaixavam na realidade das micro e pequenas empresas.