info:eu-repo/semantics/article
Pessoal e qualidade em informática
Autor
Suga, Nelson
Welgacz Júnior, José
Resumen
RESUMOA qualidade é cada vez mais importante em todos os ramos da atividade humana. Em informática, também, o esforço pela melhoria de qualidade tem sido crescente. Neste esforço, o fator humano é o mais importante. Um dos meios importantes de ganhar em qualidade, já utilizado em inúmeras empresas brasileiras, é através do Círculo de Controle de Qualidade (C C Q), que incentiva melhor utilização do fator humano.