Grandes estudos têm sido realizados envolvendo a aplicação da simulação para analisar e avaliar cenários alternativos a fim de propor soluções às atividades inerentes aos processos produtivos. O presente trabalho apresenta uma aplicação da simulação de eventos discretos em uma fábrica produtora de embalagens de papel ondulado como ferramenta para avaliar a utilização do transporte realizado por empilhadeiras no processo produtivo. O estudo demonstra o impacto na produção de embalagens devido às mudanças consideradas na movimentação interna. A aplicação da técnica de simulação permitiu verificar pontos de melhorias quanto à utilização das empilhadeiras e propor mudanças na movimentação interna de materiais, além de evitar o investimento equivocado na compra ou aluguel de mais empilhadeiras para a fábrica. As alterações realizadas provocaram um aumento de aproximadamente 5% na produção de embalagens e uma diminuição considerável no nível de estoque em processo, sem custo para a fábrica, tendo somente o rearranjo das empilhadeiras.