Documento avaliado pelos pares
Aplicação do método Hesitant Fuzzy-TOPSIS para avaliar programas de desenvolvimento de fornecedores
Autor
ANTONIO RICARDO LUNARDI; Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, Paraná, Brasil
FRANCISCO RODRIGUES LIMA JÚNIOR; Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, Paraná, Brasil
Resumen
Diante de cadeias produtivas globais, na medida em que os fabricantes se esforçam paraminimizar riscos de abastecimento, emerge a necessidade de aprimorar as capacidades eo desempenho de seus fornecedores. Assim, desenvolver fornecedores se tornou uma dasprincipais alternativas para o alcance desses objetivos. O desafio dos fabricantes é decidirquais programas de desenvolvimento devem ser implementados, fortalecidos ouinterrompidos, sendo que um dos complicadores é a ausência e/ou escassez deinformações para a tomada de decisão. Nesse contexto, o objetivo deste estudo édesenvolver um modelo de decisão capaz de para auxiliar gestores na avaliação deprogramas de desenvolvimento de fornecedores em ambientes de incerteza. Para alcançaresse objetivo, adotou-se o método Hesitant Fuzzy-TOPSIS. Uma aplicação piloto foirealizada com base em dados simulados. Como principal benefício de uso, o modelopermite a adoção de mais de um termo linguístico e de expressões linguísticas paraquantificar o desempenho dos programas de desenvolvimento de fornecedores.