Informes técnico
Implementación de la ISO 9001:2008 en una Industria de envases flexibles
Autor
Castro Velásquez, Julissa Rosario
Castro Velásquez, Julissa Rosario
Institución
Resumen
El presente Informe de Suficiencia está enfocado a los pasos que se debe seguir en una empresa dedicada a la fabricación de envases flexibles, para la obtención la Implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008.
El propósito que mueve a la organización a involucrarse en el proyecto de implementar la Norma ISO 9001:2008, es obtener una ventaja competitiva con los competidores y demostrar la clara preocupación por la calidad de los productos fabricados. Una empresa que opte por adquirir la ISO 9001:2008 tiene una mayor ventaja competitiva en el mercado Internacional, como Europa, América del Norte y en las Asociaciones de Libre Comercio Europeo.
El Sistema de Gestión de Calidad para este rubro se basa en el enfoque basado en procesos y aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento sus requisitos. Iniciar este proyecto, implica tener el apoyo de la Gerencia General y el esfuerzo de todo el personal. La gran ventaja para una empresa certificada es que tendrá menos errores y sus clientes estarán satisfechos.
Las etapas para implementar la empresa de envases flexibles de manera adecuada, siguiendo los requisitos de la norma son:
Planificación de Procesos
Documentación de Procesos
Planeamiento Específico y Documentación del Sistema
Implementación
Este informe se ha desarrollado especialmente para una empresa del sector envases flexibles de acuerdo con la norma ISO 900:2008, la cual presenta cambios con las otras versiones. El cambio se debe a la mejora de compatibilidad con la ISO 14001 (Gestión Ambiental). Trabajo de suficiencia profesional