En la actualidad, las empresas tienen una alta dependencia de los sistemas y tecnologías de información (TI) para operar sus procesos de negocio. Es común, sin embargo, que no exista una definición clara de los procesos de TI que trabajan con dichos sistemas e infraestructura tecnológica, y mucho menos una medición y control del desempeño de los mismos. La empresa SavPerú, objeto de estudio del presente trabajo, percibió esta situación y definió como objetivo estratégico específico de su unidad de TI, la implementación de estándares que permitan precisamente controlar estos procesos de tecnología. El presente trabajo pretende presentar un panorama del proyecto de implementación del marco COBIT para el gobierno de TI, solución que fue designada por la alta gerencia para lograr el objetivo estratégico indicado. Este proyecto inició en marzo de 2010 y culminó en enero de 2011, con la aceptación de los entregadles finales. Fue ejecutado de forma conjunta por la consultora KPMG, la cual posee amplia experiencia a nivel internacional en este tipo de proyectos, y por personal de TI local.Trabajo de suficiencia profesional