Este estudio busca primeramente analizar la empresa dentro del contexto industrial y sus características principales de organización y operación. Se adopta un enfoque sobre el Sistema de Operación / Producción en el cual se consideran tres tópicos principales: Función de Fabricación, Control de Calidad y Mantenimiento, en cada uno se realiza un análisis de la situación actual comparando sus ventajas y desventajas. Se realizó un estudio sobre el Sistema de información manual y mecánico existente y las relaciones actuales en las funciones básicas como están afectadas y como se integran en el Sistema de Operación / Producción. Se propone un Sistema de Operaciones definiendo las funciones básicas del sistema, seguidamente se desarrolla las mejoras básicas en cada subsistema, Fabricación, Control de Calidad y Mantenimiento, se propone un sistema simplificado, con una dirección técnica y estratégica, con el propósito de integrar estas áreas para las mejoras futuras y permitir las ventajas competitivas de la empresa reconociendo una situación actual de empresa tradicional, pero teniendo presente siempre el compromiso hacia el cambio para alcanzar un alto grado de calidad y productividad como meta.Tesis